ご注文方法詳細
１：在庫確認メール
欲しい本が見つかったら、
本のタイトル
氏名
メールアドレス
を表記した在庫確認メールを送ってください。
★通常の発送方法・お支払い方法などと違った方法をお望みの場合など、この時点でご相談くださいませ★
２：在庫を確認してすぐに（24時間以内を心がけています）返事を出すので、待っていてください。その際、送料をお伝えします（5000円以上のお買い物の場合、送料は負担いたします）。48時間以内に確認メールが届かない場合、お客様の在庫確認メールが届いていない可能性がありますので、お手数ですが同メールを今一度お送り下さい。
３：注文メール
在庫があり、取引方法に納得いかれた場合、ご購入の意志と本のタイトル・住所・氏名・電話番号をメールにてお知らせ下さい。在庫確認メールから一週間以内に注文メールを受け取れなかった場合、キャンセルとさせていただきます。
４：通常、お客様からの注文メールを受け取った後、２日以内に商品をゆうメールにて発送致します。
万一、一週間以内に商品が届かない場合は、郵送の段階で何らかのトラブルがあったと思われますので、お手数ですが「届かないぞー」というメールを下さい。
５：お支払い
さて、無事商品をお受け取りになったら、同封されている郵便振替書で一週間以内に郵便局から指定金額（本の代金と送料の合計）を入金してください。大変申し訳ありませんが、振替手数料はお客様負担でお願いいたします。
入金の確認ができない場合こちらからご連絡させていただきます。ご了承ください。
★例外として、hotmailご使用の方は先払いとなります 申し訳ありませんがよろしくお願いいたします★
お支払い方法詳細
基本的には郵便振替を採用していますが、もしご要望があれば、ジャパンネットバンクと銀行振込、代金引換もご利用になれます。
その都度柔軟に対処していきたいと考えております。ご希望の場合はお気軽に在庫確認メールに書き添えてください。
★一万円以上のお買い物の場合は代金引換か前払いとなります★
その場合は、在庫確認メールを出す→確認メールを受け取る→注文メールを出す→商品を受け取る→その場で代金を支払う
という手順になります。代金引換の手数料は申し訳ありませんがお客様のご負担となります。
また、前払いも受け付けております。
その場合、在庫確認メールを出す→確認メールを受け取る→注文メールを書き支払いを済ます→ご入金確認次第発送、とうい流れです。
返品
発送後の返品はお断りしておりますが、
万一、注文した商品と違う商品が送られてきたり、目録に説明のなかったひどいダメージを発見された場合は、
もちろん送料、商品代金とも全額お返しいたしますので、1週間以内にメールにてその旨お伝えの上、
着払いで商品を送り返してください。
送料について
送料は実費になりますが、一度に5000円以上のお買い物は送料無料となります。
基本的には、ゆうメールで送らせていただきます。
ゆうメールには保障がついておりませんので、高価な商品などにはゆうパックを適用することもあります。
なにかご要望があれば在庫確認メールに書き添えてくださればご相談に応じます。
特定商取引に基づく記載 |
